Un Venditore che pensa di focalizzare la sua attività sulla sola raccolta degli ordini, trova alquanto difficilmente un proprio spazio professionale in un azienda.
La Comunicazione nel Telemarketing e nel Call Center
Il Telefono ha conquistato un importante spazio nelle strategie di Marketing. Oggi rappresenta lo strumento per passare all’azione subito dopo un impulso di Marketing: la cosiddetta ‘Conversione delle Emozioni’ offre alle Società l’opportunità di creare un contatto diretto con i Clienti e i Prospects.